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【もうひとつのSHNet－ライン公式】よりInside SHNet レポートVol.28

【もうひとつのSHNet－ライン公式】よりInside SHNet レポート～
＜ISO外部審査物語＞

皆さま、こんにちは。
編集担当のK.Kです。

ようやく暑さも少し和らぎ、エアコンなしでも快適に眠れる夜が増えてきたように感じます。
皆さまはいかがお過ごしでしょうか？

さて、今回はISO外部審査のお話です。

当社では毎年この時期に、ISO27001とISO9001の外部審査を受けています。
最初に認定を取得したのが2007年なので、今年で18回目の外部審査となります。
「もう18回目ともなれば余裕の対応で楽勝です！」と胸を張りたいところですが、実際のところはそう簡単ではなく……。

毎回ドタバタ劇場の末にようやくゴール、というのが正直なところです。
どうやら私たちの学習機能はAIほど強くないようです（笑）。

そんな冗談のような、本当のようなお話はさておき……。
今回も審査員の方から貴重なご指摘をいただきました。

SNSの活用について質問を受けた際、「LINE公式アカウントで社内のリアルな活動状況を発信している」とお伝えしました。
すると審査員の方から、「実際に友だち登録して確認しようとしたが、過去のトーク内容が見られなかった」とのご指摘が……。

が〜ん！　まさかの盲点でした。

過去の投稿が遡れないのは確かに不便。また、無料版の仕様なのか、文字数制限で原文のアジが伝わらないこともあり……。そこで、前回のVol.27から、この「SHNetコンテンツ」内にも同じ記事を掲載することにいたしました。

改めてよろしくお願いいたします。

やはりISO審査員の方は“指摘のプロ”ですね。

皆さまもご意見やご要望がありましたら、ぜひお気軽に「お問い合わせ」よりお知らせください。

それでは、秋の気配を楽しみながら、どうぞ充実した日々をお過ごしくださいませ。

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